리보트 개인정보처리방침
마린랜드 주식회사(이하 "회사")는 리보트(reboat.kr) 서비스를 운영하면서 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 다음 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 목적이 바뀌면 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 합니다.
- 회원 가입과 관리: 가입 의사 확인, 회원 식별, 만 14세 미만 가입 제한, 중복 가입·부정 이용 방지, 계정 찾기, 공지와 고충 처리
- 매물 게시와 거래 연결: 매물 게시, 판매자와 구매 희망자 사이의 전화·문자·메시지 연결, 판매 중 확인 안내, 신고 처리
- 업체 정보 게시: 사업자 확인, 업체·조선소 정보 게시
- 커뮤니티 운영: 글·댓글 게시, 리보트 네이버 카페 동시 게시
- 실명 확인: 본인 여부와 중복 가입 확인
- 알림 발송: 회원이 선택한 메시지·가격 변동·댓글 알림, 서비스 이용에 필요한 안내
- 광고성 정보 발송(동의한 회원만): 마린랜드 소식과 행사 안내
- 서비스 개선과 안전: 이용 통계, 부정 이용 방지, 접속 기록 보관
제2조 (처리하는 개인정보 항목)
| 구분 | 항목 |
|---|---|
| 이메일 회원가입 (필수) | 이메일(아이디), 비밀번호, 이름 또는 닉네임, 만 14세 이상 여부, 약관 동의 일시 |
| 이메일 회원가입 (선택) | 휴대전화번호, 광고성 정보 수신 동의 여부와 일시 |
| 간편 로그인 (카카오·네이버·구글) | 각 서비스가 회원 동의를 받아 제공하는 이메일, 이름(닉네임), 서비스별 회원 식별값 |
| 실명 확인 (해당 회원) | 이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호, 연계정보(CI), 중복가입확인정보(DI) ※ 주민등록번호는 수집하지 않습니다. CI는 암호화하여, DI는 되돌릴 수 없는 값으로 바꾸어 보관합니다. |
| 업체 회원 | 상호, 대표자 성명, 사업자등록번호, 사업자등록증 사본, 업장 주소, 대표 전화번호 |
| 매물 등록 | 연락처(전화번호), 연락 방법, 매물 소재지(시·도, 시·군·구), 사진·동영상, 담당자 이름, 소유자 이름(확인용, 공개하지 않음) |
| 메시지 보내기 (비회원 포함) | 보내는 분의 이름, 연락처, 이메일, 회신 방법, 메시지 내용 |
| 계정 찾기 | 휴대전화번호, 인증번호 |
| 자동 수집 | 접속 IP 주소, 쿠키, 접속 일시, 브라우저·기기 정보, 서비스 이용 기록 ※ 연락처 열람 횟수 제한에 쓰는 IP 주소와 방문 구분값은 원래 값을 저장하지 않고 되돌릴 수 없는 값으로 바꾸어 보관합니다. |
제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
- 회사는 회원이 탈퇴하거나 처리 목적을 달성하면 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 항목별 보유 기간은 다음과 같습니다.
- 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지
- 매물·업체 정보와 메시지: 해당 매물·업체 정보가 삭제되거나 회원이 탈퇴할 때까지
- 실명 확인 요청 기록: 요청일부터 90일
- 계정 찾기 인증번호: 발송 후 유효 시간이 지날 때까지
- 다만 관련 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 다음 기간 동안 보관합니다. 법무 확인
- 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」)
- 표시·광고에 관한 기록: 6개월 (같은 법)
- 서비스 접속 기록(로그 기록, 접속지 정보): 3개월 (「통신비밀보호법」)
제4조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
- 회사는 보유 기간이 지나거나 처리 목적을 달성한 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 법령에 따라 계속 보존해야 하는 경우에는 다른 정보와 분리하여 보관합니다.
- 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
제5조 (개인정보의 제3자 제공)
- 회사는 정보주체의 동의가 있거나 법률에 특별한 규정이 있는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
- 회사는 거래 연결을 위하여 다음과 같이 개인정보를 제공합니다.
받는 자 목적 항목 보유 기간 메시지를 받는 판매자(회원·업체) 거래 문의에 대한 회신 보내는 분의 이름, 연락처, 이메일, 회신 방법, 메시지 내용 판매자가 문의 처리를 마칠 때까지 - 판매자가 매물에 공개하기로 선택한 연락처는 매물을 보는 이용자에게 표시됩니다.
제6조 (개인정보 처리의 위탁)
회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁합니다. 계약 업체·업체명 확인
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| 주식회사 카페24 | 서버 호스팅(정보 보관) |
| NICE평가정보 주식회사 | 휴대폰 실명 확인 |
| 알리고 운영사 | 문자·카카오 알림톡 발송 |
| 이메일 발송 업체 | 이메일 알림 발송 |
회사는 위탁 계약을 맺을 때 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 목적 외 처리 금지, 안전성 확보 조치, 재위탁 제한, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서에 정하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독합니다. 위탁 업무나 수탁자가 바뀌면 이 처리방침으로 지체 없이 알립니다.
제7조 (개인정보의 국외 이전)
회사는 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전합니다. 정보주체는 아래 서비스의 이용을 거부할 수 있으며, 거부하더라도 리보트의 기본 서비스는 이용할 수 있습니다. 이용 여부 확인 후 해당 항목만 남김
| 받는 자 (국가) | 항목 | 목적 | 이전 시기·방법 | 보유 기간 | 거부 방법 |
|---|---|---|---|---|---|
| Google LLC (미국) | 회원이 유튜브 게시에 동의한 매물 동영상과 그 제목·설명 | 리보트 유튜브 채널 게시 | 매물 게시 뒤 네트워크를 통해 전송 | 영상을 삭제할 때까지 | 동영상을 올릴 때 「유튜브 채널 게시」에 동의하지 않음 |
| Google LLC (미국) | 쿠키, 접속 기록, 기기 정보 | 방문 통계 분석 (Google Analytics) | 사이트 방문 시 네트워크를 통해 전송 | Google 정책에 따름 | 브라우저에서 쿠키 차단 |
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제8조 (게시물의 외부 게시)
커뮤니티 글(작성자 닉네임, 본문, 사진)과 매물 정보(판매자 표시 이름, 사진, 설명)는 리보트가 운영하는 네이버 카페에 함께 게시될 수 있습니다. 이때 본문의 전화번호 등 연락처는 가립니다. 커뮤니티 글은 글쓰기 화면에서 카페 게시를 끌 수 있고, 매물은 회사에 요청하면 카페 게시를 하지 않거나 이미 게시된 글을 삭제합니다.
제9조 (정보주체의 권리와 행사 방법)
- 정보주체는 회사에 대하여 언제든지 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리 정지를 요구하고 동의를 철회할 수 있습니다.
- 회원은 마이페이지에서 회원 정보와 알림·광고 수신 설정을 직접 고칠 수 있으며, 그 밖의 요구는 카카오톡 채널, 전화, 이메일로 할 수 있습니다. 회사는 지체 없이 조치합니다.
- 권리 행사는 법정대리인이나 위임을 받은 사람을 통해서도 할 수 있으며, 이 경우 위임장을 내야 합니다.
- 다른 법령에서 수집 대상으로 정한 개인정보는 삭제를 요구할 수 없습니다.
제10조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
- 관리적 조치: 내부 관리계획 수립·시행, 개인정보를 다루는 직원 최소화와 교육
- 기술적 조치: 개인정보 처리 시스템 접근 권한 관리, 비밀번호 일방향 암호화, 연계정보(CI) 암호화, 전송 구간 암호화(HTTPS), 접속 기록 보관
- 물리적 조치: 서버를 보안 시설을 갖춘 호스팅 업체에 두고 출입을 통제
제11조 (쿠키의 설치·운영 및 거부)
- 회사는 로그인 상태 유지와 이용 통계를 위하여 쿠키를 사용합니다.
- 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
- Chrome: 설정 › 개인정보 보호 및 보안 › 서드 파티 쿠키
- Edge: 설정 › 쿠키 및 사이트 권한 › 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
- Safari: 설정 › Safari › 모든 쿠키 차단
- 쿠키 저장을 거부하면 로그인이 필요한 서비스를 이용하기 어려울 수 있습니다.
제12조 (만 14세 미만 아동)
회사는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않습니다.
제13조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 관련 고충을 처리하기 위하여 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
| 성명·직책 | 성명 / 직책 |
|---|---|
| 전화 | 041-564-5221 |
| 이메일 | 이메일 |
제14조 (권익침해 구제 방법)
정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 다음 기관에 분쟁 해결이나 상담을 신청할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: (국번 없이) 1833-6972, www.kopico.go.kr
- 개인정보침해신고센터: (국번 없이) 118, privacy.kisa.or.kr
- 대검찰청: (국번 없이) 1301, www.spo.go.kr
- 경찰청: (국번 없이) 182, ecrm.police.go.kr
제15조 (개인정보 처리방침의 변경)
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